List of active policies
| Name | Type | User consent |
|---|---|---|
| Politique du site | Site policy | All users |
| Politique de confidentialité | Privacy policy | All users |
| Politique de tiers | Third parties policy | All users |
| Politique des cookies | Other policy | All users |
| Politique de sécurité | Other policy | All users |
Summary
My English Drill est un service d’apprentissage en ligne proposé par My Language Drill Sàrl. En utilisant la plateforme, vous acceptez d’utiliser votre compte de manière personnelle, de respecter les règles d’usage, de ne pas perturber le service et de respecter les droits d’auteur des contenus. Les paiements sont sécurisés et traités par Payrexx. En cas d'abus, votre compte peut être suspendu. Le service est soumis au droit suisse.
Full policy
1. Objet
La présente Politique du site définit les conditions dans lesquelles les utilisateurs (« Vous ») peuvent accéder à la plateforme d’apprentissage en ligne My English Drill.
2. Accès au service
L’accès au service nécessite la création d’un compte utilisateur.
L'utilisateur garantit l’exactitude des informations fournies lors de l’inscription.
3. Utilisation autorisée
Vous vous engagez notamment à ne pas :
-
tenter d'accéder à des ressources auxquelles vous n’êtes pas autorisé ;
-
perturber le fonctionnement du site ou des services ;
-
partager votre compte avec des tiers ;
-
télécharger ou diffuser des contenus illicites, offensants ou contraires au droit suisse et européen.
4. Propriété intellectuelle
Tous les contenus pédagogiques, textes, images, vidéos, exercices et ressources mis à disposition dans My English Drill sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou distribution sans autorisation est strictement interdite.
5. Paiements
Les paiements sont gérés via Payrexx, prestataire suisse conforme au RGPD et à la nLPD. Aucun numéro de carte bancaire n’est stocké dans My English Drill ou par My Language Drill Sàrl.
6. Politique de remboursement (intégrée)
a) Abonnements et achats
Tout achat réalisé via Payrexx donne immédiatement accès au contenu pédagogique correspondant.
b) Conditions de remboursement
Conformément au droit suisse :
-
Les achats numériques ne sont pas remboursables une fois que l’accès au contenu a été utilisé.
-
En cas d’erreur de paiement ou de double facturation, un remboursement intégral est effectué.
-
En cas de problème technique empêchant l’accès au service, un remboursement partiel ou total peut être accordé après analyse du cas.
c) Procédure
Toute demande doit être adressée à : support@mylanguagedrill.ch
7. Politique de conservation des données (intégrée)
Conformément au RGPD et à la nLPD, les données sont conservées uniquement le temps nécessaire.
| Catégorie de données | Durée de conservation | Justification |
| Compte utilisateur | Tant que le compte est actif | Exécution du contrat |
| Données pédagogiques (progression, quiz) | 3 ans après dernière activité | Usage pédagogique |
| Logs techniques | 12 mois | Sécurité |
| Données de paiement Payrexx | 10 ans | Obligation comptable suisse |
| Emails transactionnels | 12 mois | Preuve de communication |
| Demandes de support | 12 mois | Suivi des tickets |
8. Suspension ou suppression de compte
My Language Drill Sàrl se réserve le droit de suspendre ou fermer un compte en cas d’utilisation abusive, non conforme ou frauduleuse.
9. Support
Le support est assuré par My Language Drill Sàrl via les moyens indiqués dans la plateforme.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Le for juridique est situé au siège de My Language Drill Sàrl.
Summary
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de My English Drill : inscription, progression dans les cours, données techniques et informations liées aux paiements. Les paiements sont gérés par Payrexx ; aucune donnée bancaire n’est stockée sur la plateforme. Les données sont hébergées en Suisse par Swiss Data Guard Sàrl et ne sont jamais vendues. Vous disposez des droits RGPD/nLPD (accès, rectification, suppression, portabilité, opposition). Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment.
Full policy
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
a) Lors de l’inscription
-
Nom, prénom
-
Adresse e-mail
-
Mot de passe (haché, jamais lisible)
-
Ville / pays (si fournis)
-
Préférences linguistiques
b) Données pédagogiques
-
Progrès dans les cours
-
Résultats aux exercices
-
Historique des activités
c) Données techniques
-
Adresse IP
-
Navigateur utilisé
-
Journaux techniques (logs)
-
Cookies nécessaires au fonctionnement de My English Drill
d) Paiements
Les paiements sont traités exclusivement par Payrexx.
Nous recevons uniquement :
-
confirmation de paiement
-
identifiant de transaction
Aucune donnée de carte bancaire n'est traitée ni stockée par My Language Drill Sàrl.
2. Base légale du traitement
Conformément au RGPD (art. 6) et à la nLPD, les traitements reposent sur :
-
exécution du contrat (inscription et accès au cours)
-
intérêt légitime (sécurisation du service, statistiques internes)
-
obligation légale (comptabilité)
-
consentement (newsletter ou communications optionnelles)
3. Hébergement & sécurité
Le site est hébergé en Suisse par Swiss Data Guard Sàrl, un hébergeur et sous-traitant conforme RGPD et nLPD. Les données sont chiffrées et stockées exclusivement en Suisse.
4. Partage de données
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers, sauf :
-
Payrexx, pour la gestion des paiements
-
Swiss Data Guard Sàrl, sous-traitant technique suisse lié par contrat
-
Autorités suisses si la loi l'exige
Aucun transfert hors Suisse/UE sans garanties adéquates.
5. Durée de conservation
-
Compte utilisateur : tant que le compte est actif
-
Données pédagogiques : 3 ans après la dernière utilisation
-
Logs techniques : 12 mois
-
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable suisse)
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment (sauf données comptables).
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la nLPD, vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès
-
droit de rectification
-
droit à l’effacement
-
droit à la limitation
-
droit d’opposition
-
droit à la portabilité
Contact pour exercer vos droits : dpo@mylanguagedrill.ch
Summary
Cette politique décrit les prestataires externes impliqués dans le fonctionnement de My English Drill, conformément aux obligations du RGPD et de la nLPD.
Full policy
1. Payrexx – Paiements
Rôle : Sous-traitant
Localisation : Suisse
Données transmises : montant, référence, identifiant utilisateur, statut du paiement
Aucune donnée bancaire n’est stockée dans Moodle.
2. Swiss Data Guard – Hébergement
Rôle : Sous-traitant / Hébergeur
Localisation : Suisse
Données traitées : toutes les données stockées sur Moodle
Conformité : RGPD / nLPD, stockage exclusivement en Suisse.
3. Infomaniak SA - E-mails transactionnels
Rôle : Sous-traitant / Hébergeur
Localisation : Suisse
Données traitées : tous les email échangés avec My English Drill et My Language Drill Sàrl
Conformité : RGPD / nLPD, stockage exclusivement en Suisse.
4. Pas de transfert hors Suisse/UE
Aucun prestataire situé aux États-Unis ou dans un pays sans niveau de protection adéquat n’est utilisé.
Summary
La présente Politique des cookies décrit les cookies utilisés sur la plateforme My English Drill.
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1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil permettant au site de fonctionner correctement et de conserver certaines préférences.
My English Drill utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi marketing n’est utilisé.
2. Cookies utilisés sur la plateforme
a) Cookies essentiels (indispensables)
Ces cookies sont nécessaires pour vous connecter, naviguer dans les cours et maintenir votre session active.
| Nom du cookie | Finalité | Durée | Origine |
|---|---|---|---|
| MoodleSession | Maintien de la session utilisateur durant la connexion | Session | Moodle |
| MOODLEID | Mémorise votre nom d’utilisateur pour faciliter les futures connexions (optionnel) | 60 jours | Moodle |
| Cookies de préférences | Enregistre vos préférences d’affichage, langue, thème | Variable | Moodle |
| Cookies techniques | Assurent le fonctionnement de l’éditeur, du lecteur multimédia, des quiz | Variable | Moodle |
b) Absence de cookies tiers
-
Aucun cookie de Google, Meta, YouTube, ou autre service publicitaire
-
Aucun cookie de tracking comportemental
-
Aucun cookie d’analyse (Google Analytics, Matomo, etc.)
c) Consentement
Conformément au RGPD et à la nLPD, aucun consentement n’est requis car tous les cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Vous pouvez néanmoins supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela empêchera la plateforme de fonctionner.
3. Contact
Summary
Chez My Language Drill, la sécurité de nos systèmes et de nos données est une priorité absolue. Nous apprécions les contributions des chercheurs en sécurité et de la communauté au sens large qui nous aident à maintenir un environnement sécurisé.
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Signalement des vulnérabilités en matière de sécurité
Si vous pensez avoir découvert une faille de sécurité sur notre site web ou tout autre système connexe, nous vous encourageons à nous en faire part dès que possible. Nous vous remercions de nous aider à divulguer les failles de manière responsable.
Pour signaler une vulnérabilité, veuillez envoyer un courriel à security@mylanguagedrill.ch en utilisant la clé PGP correspondante.
Merci d'inclure, si possible :
- une description détaillée de la vulnérabilité
- les étapes nécessaires pour reproduire le problème
- Toute captures d'écran pertinentes ou le code de la preuve de concept
Notre engagement
- Nous accuserons réception de votre rapport dans les 3 jours ouvrables.
- Nous examinerons le problème et nous nous efforcerons de le résoudre le plus rapidement possible.
- Nous vous tiendrons informés tout au long du processus.
- Nous ne prendrons pas de mesures juridiques à l'encontre des personnes qui découvrent et signalent des problèmes de sécurité de manière responsable et en toute bonne foi, et nous ne suspendrons pas leur accès.
Champ d'application
Cette politique s'applique à mylanguagedrill.ch, mylearningdrill.ch et myenglishdrill.ch. Les vulnérabilités découvertes en dehors du champ d'application indiqué peuvent ne pas être reconnues.
Hors champ d'application
Les éléments suivants sont généralement considérés comme hors du champ d'application :
- attaques par déni de service (DoS/DDoS)
- ingénierie sociale ou attaques par hameçonnage
- attaques physiques contre notre infrastructure ou notre personnel
- vulnérabilités des services de tiers que nous ne contrôlons pas
Communication responsable
Nous vous demandons de :
- faire tout votre possible pour éviter les violations de la vie privée, la dégradation de l'expérience de l'utilisateur ou la destruction de données au cours de votre recherche.
- nous accorder un délai raisonnable pour résoudre le problème avant de le rendre public.
- ne pas exploiter la vulnérabilité au-delà de ce qui est nécessaire pour la démontrer.
Merci de nous aider à assurer la sécurité de My Language Drill et de ses utilisateurs !